2026-06-29 11:50 点击次数：177
本报记者 赖志凯 沙剑青
6月12日傍晚，北京市向阳区建外街谈“建外i家”职工之家，灯火通后。
天下工作规范、好意思团外卖骑手高丰坐到圆桌前。对面，是货拉拉北京分公司工会主席夏靳起飞；左手边，坐着好意思团商讨院商讨员赵磊；右手边，是北京链家党委副文书王颖。“咱们新工作时势工作者长年驰驱在城市一线，最进击的便是能有逍遥的落脚保险和抓续的成长契机。”高丰说。圆桌那头，向阳区总工会副主席宋丽琛正正经纪录。
这是一场由向阳区总工会主理的行业主题沙龙。大家围坐在沿途，只说真问题。当作天下产业工东谈主队列开辟改进试点区域，向阳区总工会正在作念的，是一场事关从“留下东谈主”到“确立东谈主”的探索本质。
把准“急难愁盼”的脉
“外卖骑手多为外来务工东谈主员，安堵是最大刚需。”赵磊说。这句话戳中了不少在场骑手的心。
货开动业的诉求则是另一番酣畅。夏靳起飞说：“最让司机心里没底的是运脚结算滞后，跑得越多，心里越慌。”
房产经游记业从业东谈主员则呈现出“年青化、高教悔”的特色。王颖拿出数据：“链家企业后生职工占比高，专科及以上学历达简略。他们最在乎的是业绩价值与恒久发展。”
在养老照拂、母婴陪护行业，情况十足不同。嘉堡照拂副总司理杨春宁说：“从业者学历偏低、使命强度大、社会认同度不高。行业缺口极大，东谈主才留存难问题隆起。”
一场沙龙下来，多个业态，多幅“画像”——高丰的“落脚保险”、夏靳起飞的“运脚结算”、王颖的“业绩成长”、杨春宁的“东谈主才留存”，每一个要道词齐是一谈考题。
“画像越精确，策略越有劲。独一把准了脉，才能开对方。”向阳区总工会职工发展部部长张红燕会后对记者说。
据了解，向阳区总工会自2022年起便启动了“产改”大调研，千家企业、近10万名职工参与，建立了涵盖12个细分限制的“需求画像库”。高丰们的“声息”，早已改变为数据库里一条条分类标签：“安堵需求”“妙技栽种”“权力保险”“边幅撑抓”……
“画像，是为了让服务更精确。”张红燕说。
从“留下东谈主”到“确立东谈主”
画像有了，谁来开方？
谜底藏在野阳区总工会的“脚色”里：搭台子、连资源、建机制。
“惩处外来职工安堵艰巨，是留下新工作时势工作者最基础、最确切的保险。”北京顺丰工会工作刘艳先容，顺丰为新入职异域职工提供免费住宿，后续房钱差额由公司全额补贴。
货拉拉则遴选了另一条路：算法透明化。“让每一位司机齐能释怀从业、稳固增收。”夏靳起飞说，通过常态化公开算王法章、开展司机恳谈会，畅达诉求响应渠谈。
链家侧重在培训体系上的插足。王颖先容：“链家每年插足数千万元培训资金，打造40余个专属培训样式，网站在线播放国产以常态化窥探、妙技比武夯实职工专科才调，择优保举从业者参评劳模等荣誉。”
针对照拂从业者岗亭散布、连合培训难的痛点，嘉堡照拂经营升级AI线上培训系统。“线上碎屑化培训，不光惩处大家参训未便的问题，也能全标的栽种大家的才调和心态。”杨春宁说。
“咱们不是让企业唱‘独角戏’，而是‘大齐唱’。”宋丽琛说，“顺丰的安堵劝诫，咱们正在向其他平台执行；链家的培训体系，咱们合作了锤真金不怕火资源、工匠学院进行课程共建；货拉拉的恳谈会机制，咱们正在鼓吹写入行业合同。”
“工会搭台、企业唱戏、工作者受益”，一系列轮番正在从“留下东谈主”向“确立东谈主”升级。
“盆景”变“酣畅”
向阳区的探索不啻于企业层面的“盆景”，而是着眼于轨制翻新的“酣畅”。
“聚焦妙技与学历双栽种，搭建普惠赋能平台，助力新工作时势工作者长期发展。”张红燕告诉记者，当今，已有207名从业者参与学历栽种样式，免费妙技培训诡秘更广，业绩成长通谈正在买通。
一位正在参加大专学历栽种项贪图好意思团骑手对记者说：“我从没思过我方还能上大学。工会给咱们对接了国度绽放大学，膏火工会全额补贴。”
据先容，向阳区总工会长入国度绽放大学、向阳区职工大学等院校，为新工作时势工作者量身定制了“学分银行”轨制，送单里程、志愿服务、妙技培训均可折算学分。
在阵脚开辟上，建外街谈的“建外i家”很有亮点。建外街谈总工会副主席程迪先容：“咱们打造职工之家、颖悟驿站等便民阵脚，完善双线维权体系，提醒从业者参与下层料理，以服务凝合东谈主心。”
“建外i家”门口有一面“心愿墙”，上头贴满了便利贴——“但愿有个能热饭的场地”“思要一把休息时不错靠的椅子”“思学视频裁剪”……每一个“微心愿”齐有编号，被认领、被落实、被回拜。“上周我写的是‘思要一册二级建造师的课本’，今寰宇午就有东谈主联系我了。”一位频繁来“建外i家”休息的货运司机说。
宋丽琛也向记者坦言现时使命收效显耀，但仍存在薄弱法子。“下一步，向阳工会将恒久抓续聚焦数据、资源、权力等重心，褪色数据壁垒、执行联动服务模式，健全诉求闭环机制，抓续优化从业与成长环境。”宋丽琛说。